Dla Placówek
Prawo medyczne dla placówek i zarządu
Wsparcie prawne dla placówek wymagających porządku, przewidywalności i sprawnego prowadzenia spraw.
Współpraca
Wsparcie prawne dla podmiotów leczniczych
Wspieram podmioty lecznicze w sprawach związanych z odpowiedzialnością medyczną, sporami, dokumentacją, procedurami oraz ryzykiem prawnym działalności medycznej.
Oddzwaniam tego samego dnia roboczego.
Poufnie. Obowiązuje mnie tajemnica adwokacka.
Pierwszy kontakt
Na początek potrzebuję tylko trzech rzeczy
Nie musisz przygotowywać pełnej dokumentacji ani analizować całej sytuacji.
Na start wystarczy krótki opis zdarzenia i informacja o tym, czy pojawiły się już pisma lub terminy.
01
Co się wydarzyło
Opisz krótko sytuację własnymi słowami. Ważny jest ogólny kontekst, nie pełna analiza.
02
Czy pojawiły się pisma lub terminy
Daj znać, czy placówka otrzymała wezwanie, pismo, informację o postępowaniu albo czy biegną ważne terminy.
03
Jak możemy się z Tobą skontaktować
Podaj numer telefonu lub e-mail do osoby decyzyjnej po stronie placówki.
MODEL WSPÓŁPRACY
Zakres wsparcia dopasowany do sytuacji
Placówka może potrzebować wsparcia w jednej konkretnej sprawie, stałej obsługi prawnej albo uporządkowania dokumentów, procedur i ryzyk. Zakres współpracy dopasowuję do realnej sytuacji organizacji.
01
Wsparcie w konkretnej sprawie
Spór, postępowanie, kontrola, zdarzenie niepożądane lub problem z dokumentacją.
02
Stała obsługa prawna
Bieżące doradztwo, dokumenty, procedury, umowy i wsparcie przy decyzjach organizacyjnych.
03
Porządkowanie ryzyk i procedur
Dokumentacja, standardy działania, mapy ryzyka, wdrożenia i szkolenia.
Zakres wsparcia
W jakich sprawach wspieram placówki medyczne
Podmioty lecznicze funkcjonują w środowisku wysokiej odpowiedzialności prawnej i regulacyjnej. Wspieram zarządy i właścicieli placówek w sytuacjach spornych, w postępowaniach przed instytucjami oraz w sprawach związanych z odpowiedzialnością medyczną i organizacją działalności leczniczej.
Celem współpracy jest uporządkowanie sytuacji prawnej placówki, ograniczenie ryzyka oraz bezpieczne prowadzenie spraw wymagających wsparcia prawnego.
Roszczenia pacjentów i spory
Strategia działania, komunikacja, reprezentacja.
Zdarzenia niepożądane
Porządkowanie działań, dokumentacji i dalszych kroków.
Postępowania przed instytucjami
NFZ, RPP, organy nadzoru, sądy.
Dokumentacja medyczna i RODO
Procedury, udostępnianie, bezpieczeństwo danych.
Umowy i kontrakty
Personel, podwykonawcy, współpraca medyczna.
Procedury i ryzyko organizacyjne
Porządkowanie procesów i ograniczanie ryzyka sporów.
Badania kliniczne
Dofinansowania i finansowanie badań
Wsparcie przy umowach, rozliczeniach i ryzyku formalnym.
Granty naukowe i projekty badawcze
Umowy, odpowiedzialność i bezpieczne prowadzenie projektów.
Masz podobną sytuację?
Jeśli pojawiło się roszczenie, zapowiedź postępowania lub po prostu nie masz pewności, jak bezpiecznie postąpić, zacznij od krótkiej rozmowy.
JAK PRACUJĘ
Jak wygląda współpraca w praktyce
W sprawach dotyczących placówek medycznych liczy się właściwa kolejność działań, spójność komunikacji i rozwiązania, które da się realnie wdrożyć w organizacji.
01
Jedna osoba odpowiedzialna za proces
Kontakt i odpowiedzialność za prowadzenie sprawy są po mojej stronie. Wiesz, kto prowadzi temat od początku do końca.
02
Porządek w sprawie i w organizacji
Ustalamy priorytety, dokumenty, terminy i sposób dalszego działania placówki. Celem jest ograniczenie chaosu i ryzyka eskalacji.
03
Rozwiązania możliwe do wdrożenia
Pracuję tak, aby rekomendacje były użyteczne w praktyce, a nie tylko dobrze opisane na papierze.
O MNIE
Katarzyna Karwat
Adwokat, członek krakowskiej izby adwokackiej
Prowadzę sprawy z zakresu prawa medycznego po stronie lekarzy i podmiotów leczniczych. Wspieram placówki w sytuacjach spornych, w postępowaniach przed instytucjami oraz w sprawach związanych z organizacją działalności leczniczej i ograniczaniem ryzyka prawnego.
Doświadczenie procesowe łączę z praktycznym rozumieniem realiów pracy placówek medycznych. Pracujesz bezpośrednio ze mną, a zespół dobieram wtedy, gdy konkretna sprawa tego wymaga.
W pracy stawiam na:
- spokój i porządek procesowy
- jasną komunikację i konkrety
- rozwiązania możliwe do wdrożenia w praktyce
WYBRANE SPRAWY
Przykłady spraw prowadzonych po stronie placówek medycznych
Zdarzenie niepożądane i komunikacja kryzysowa
Sprawa dotyczyła ciężkiego zdarzenia klinicznego, które uruchomiło równolegle pytania rodziny, napięcie w zespole, ryzyko postępowań oraz zainteresowanie mediów. Największym zagrożeniem był chaos komunikacyjny, sprzeczne informacje i niekontrolowane wypowiedzi zwiększające odpowiedzialność zarządczą.
Przygotowaliśmy plan działań na pierwsze 24–72 godziny, uporządkowaliśmy jedną ścieżkę komunikacji z rodziną, mediami i instytucjami oraz wsparliśmy placówkę w zabezpieczeniu materiałów i osi czasu. Równolegle przygotowaliśmy robocze komunikaty i zasady wewnętrznego obiegu informacji.
Efekt organizacyjny
Spójny przekaz i lepsza ochrona odpowiedzialności zarządczej
Wniosek praktyczny
W sytuacji kryzysowej o bezpieczeństwie placówki decydują jasny podział ról i jedna ścieżka komunikacji.
Roszczenie po błędzie medycznym i współpraca z ubezpieczycielem
Sprawa dotyczyła roszczenia pacjenta, przy którym placówka równolegle musiała przygotować stanowisko dla ubezpieczyciela i uporządkować własną dokumentację. Kluczowym ryzykiem były niespójne wyjaśnienia, niekontrolowane uznanie odpowiedzialności oraz napięcia między personelem, a dyrekcją.
Przygotowaliśmy mapę dowodową, uporządkowaliśmy stanowisko do ubezpieczyciela, wsparliśmy placówkę w przygotowaniu do opinii biegłego oraz w analizie merytorycznej sprawy. Równolegle prowadziliśmy działania ugodowe i przygotowanie do ewentualnego procesu.
Efekt organizacyjny
Mniej sprzecznych wersji i lepsze przygotowanie do postępowania
Wniosek praktyczny
Najwięcej ryzyk pojawia się tam, gdzie dokumentacja, komunikacja i stanowisko placówki nie tworzą jednej całości.
Kontrola i spór z NFZ
Sprawa dotyczyła zakwestionowania świadczeń przez NFZ oraz wezwania do wyjaśnień w związku z rozliczeniami. Ryzykiem były błędy formalne w odpowiedziach, nieuporządkowany materiał dowodowy oraz brak jasnej strategii, co i w jaki sposób placówka chce udowodnić.
Uporządkowaliśmy logikę rozliczeń, przygotowaliśmy materiał dowodowy i jedną linię odpowiedzi, a następnie wsparliśmy placówkę w korespondencji oraz dalszych działaniach związanych z kontrolą. Dzięki temu postępowanie zostało przejęte procesowo, a nie obsługiwane doraźnie.
Efekt organizacyjny
Kontrola prowadzona w uporządkowanym procesie, bez improwizacji
Wniosek praktyczny
W sprawach z NFZ wygrywa nie tempo reakcji, ale porządek dowodowy i spójność argumentacji.
Kontakt
Napisz do mnie— wrócę do Ciebie tego samego dnia roboczego
Wystarczy krótki opis sytuacji i informacja o terminach, które już biegną.
Nie musisz mieć kompletnej dokumentacji na start — ustalimy to w rozmowie.
Kontakt jest poufny i objęty tajemnicą adwokacką.